Условия работы в стационарном учреждении социального обслуживания предполагают стрессогенные для личности условия труда. Получатели социальных услуг, которым постоянно необходимы повышенное внимание, забота, дополнительный уход, часто капризны, словоохотливы. В связи с этим, от сотрудников требуется концентрация физических и эмоциональных сил. Сотрудникам дома-интерната, по роду своей деятельности, вовлеченным в длительное напряженное общение с другими людьми, свойственно профессиональное заболевание, называемое синдромом «эмоционального выгорания».
По результатам проведенного тестирования, психологом дома-интерната составлены тренинговые группы из сотрудников со сходными проявлениями синдрома. С условными тренинговыми группами проводится следующая работа: психогимнастика, занятия в комнате психологической разгрузки, тренинги саморегуляции состояния, релаксационные тренинги.
Хочется отметить, что, благодаря проводимой работе, шаг за шагом, изменяются отношения в коллективе, становятся доброжелательнее способы взаимодействия с получателями социальных услуг. Происходит освоение, по-новому, своей профессиональной роли и других своих жизненных ролей и моделей поведения. Человек обретает уверенность в своих силах. А значит – он вышел из-под действия синдрома «эмоционального выгорания» и готов успешно жить и работать.
